เพื่อให้ท่านได้รับสิทธิประโยชน์สูงสุดจากการให้บริการ และเพื่อให้บริษัทสามารถให้บริการแก่ท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพอย่างเต็มที่ บริษัทประสงค์จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามรายละเอียดดังต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล | ประเภทข้อมูลส่วนบุคคล | ฐานทางกฎหมายที่ใช้ |
| เพื่อดำเนินการลงทะเบียนและจัดการบัญชีสมาชิก Big Point รวมถึงการตรวจสอบตัวตน การยืนยันสิทธิ การบันทึกและดูแลสถานะความเป็นสมาชิก การให้สิทธิเข้าถึงระบบสมาชิก ฟังก์ชันต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง และการบริหารจัดการข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการในโปรแกรมสมาชิกของบริษัท | - ข้อมูลระบุตัวตน - ข้อมูลยืนยันตัวตน - ข้อมูลการติดต่อ |
- เพื่อการปฏิบัติตามสัญญา - จำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัท |
| เพื่อจัดการและดำเนินการเกี่ยวกับการสะสมแต้ม การคำนวณ การตรวจสอบยอดแต้ม การใช้แลกสิทธิประโยชน์ การประมวลผลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับแต้มสมาชิก รวมถึงการบันทึก ประมวลผล และปรับปรุงข้อมูลประวัติการทำรายการของสมาชิก เพื่อให้บริษัทสามารถให้สิทธิประโยชน์ตามโปรแกรม Big Point ได้อย่างถูกต้องและครบถ้วน | - ข้อมูลระบุตัวตน - ข้อมูลการติดต่อ - ข้อมูลธุรกรรม |
- เพื่อการปฏิบัติตามสัญญา - จำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัท |
| เพื่อการติดต่อและให้บริการ Big point กับลูกค้า ซึ่งรวมถึงการแจ้งสิทธิประโยชน์ต่างๆ | - ข้อมูลระบุตัวตน - ข้อมูลการติดต่อ |
- เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายของบริษัท - เพื่อการปฏิบัติตามสัญญา - จำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัท |
| เพื่อการระบุและยืนยันตัวตนเพื่อการให้ และ/หรือการขอใช้สิทธิประโยชน์ต่างๆของลูกค้า | - ข้อมูลระบุตัวตน - ข้อมูลการติดต่อ - ข้อมูลยืนยันตัวตน - ข้อมูลธุรกรรม |
- เพื่อการปฏิบัติตามสัญญา - จำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัท |
| เพื่อการใช้สิทธิทางกฎหมาย และการปฏิบัติการที่จำเป็นตามกฎหมายอันเกี่ยวข้องกับสินค้าและบริการ | - ข้อมูลระบุตัวตน - ข้อมูลยืนยันตัวตน - ข้อมูลการติดต่อ |
- เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายของบริษัท - เพื่อการปฏิบัติตามสัญญา - จำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัท |
| เพื่อการดูแลให้เกิดความปลอดภัยในการใช้บริการ และเปิดเผยไปยังหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องเพื่อเฝ้าระวังและป้องกันการทุจริตและอาชญากรรม หรือการใช้บริการในทางมิชอบ | - ข้อมูลระบุตัวตน - ข้อมูลยืนยันตัวตน - ข้อมูลการติดต่อ - ข้อมูลธุรกรรม - ข้อมูลการสื่อสาร |
- เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายของบริษัท - เพื่อการปฏิบัติตามสัญญา - จำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัท |
| เพื่อใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล และศึกษาพฤติกรรมของผู้ใช้บริการ รวมทั้งการติดต่อสอบถามความเห็นของผู้ใช้บริการเกี่ยวกับการบริการ และผลิตภัณฑ์ของบริษัท เพื่อการวิจัย การทำการตลาดต่อสาธารณะ กิจกรรมส่งเสริมการขาย การพัฒนาปรับปรุงประสิทธิภาพและคุณภาพสินค้าและการให้บริการของบริษัท | - ข้อมูลแบบสรุปรวม - ข้อมูลธุรกรรม - ข้อมูลการสื่อสาร |
- จำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัท |
| เพื่อจัดทำและส่งมอบข้อมูล ข้อเสนอพิเศษ โปรโมชั่น หรือการสื่อสารทางการตลาดเกี่ยวกับสินค้าและบริการของเราโดยตรงถึงท่าน ผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น อีเมล ข้อความ SMS โซเชียลมีเดีย แอปพลิเคชัน หรือวิธีการสื่อสารอื่น รวมถึงการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับแต่งข้อเสนอให้เหมาะสมกับท่าน (Direct Marketing) | - ข้อมูลระบุตัวตน - ข้อมูลการติดต่อ - ข้อมูลธุรกรรม - ข้อมูลการใช้งาน - ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง |
- ตามความยินยอมโดยชัดแจ้งของเจ้าของข้อมูล |
| เพื่อเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นให้แก่บริษัทในเครือซึ่งรวมถึง แต่ไม่จำกัดเฉพาะ บริษัทประกันวินาศภัย, บริษัทประกันชีวิต, นายหน้าประกันวินาศภัย นายหน้าประกันชีวิต, สถาบันการเงิน, ผู้ให้บริการทางการเงินที่มิใช่สถาบันการเงิน (non-bank financial service provider), ผู้ประกอบธุรกิจระบบการชำระเงิน, ผู้ประกอบธุรกิจบริการการชำระเงิน และพันธมิตรทางธุรกิจของบริษัท เพื่อให้สามารถติดต่อ ส่งข้อมูล ข่าวสาร ข้อเสนอพิเศษ หรือโปรโมชั่นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทในเครือให้แก่ท่านได้ | - ข้อมูลระบุตัวตน - ข้อมูลการติดต่อ |
- ตามความยินยอมโดยชัดแจ้งของเจ้าของข้อมูล |
| เปิดเผยให้กับผู้ให้บริการระบบ Call Center สำหรับการติดต่อและให้บริการกับผู้ใช้บริการ ผ่านทางระบบ Call Center | - ข้อมูลระบุตัวตน - ข้อมูลธุรกรรม - ข้อมูลการสื่อสาร |
- จำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัท - เพื่อการปฏิบัติตามสัญญา |
| เพื่อเป็นข้อมูลในการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย การทำการตลาด และจับรางวัล รวมถึงติดต่อและยืนยันตัวตนผู้ใช้บริการเพื่อการแจ้งสิทธิประโยชน์ และ/หรือมอบรางวัล / สิทธิประโยชน์ต่างๆ | - ข้อมูลระบุตัวตน - ข้อมูลการติดต่อ - ข้อมูลธุรกรรม |
- จำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัท |
| เพื่อใช้ในการติดต่อ ระบุและยืนยันตัวตน เพื่อยืนยันการให้สิทธิประโยชน์ และ/หรือการขอใช้สิทธิประโยชน์ต่างๆ ของผู้ใช้บริการ | - ข้อมูลระบุตัวตน - ข้อมูลยืนยันตัวตน - ข้อมูลการติดต่อ - ข้อมูลธุรกรรม |
- จำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัท |
โดยทั่วไป บริษัทไม่มีความประสงค์จะเก็บหรือใช้ข้อมูลเกี่ยวกับศาสนาและ/หรือหมู่โลหิตที่ปรากฏบนสำเนาบัตรประชาชนของท่าน หากท่านส่งมอบสำเนาบัตรประชาชนให้บริษัท กรุณาปกปิดข้อมูลส่วนนี้ก่อน แต่หากท่านไม่ได้ปกปิด ถือว่าท่านยินยอมให้บริษัทดำเนินการปกปิดข้อมูลดังกล่าวแทน และถือว่าเอกสารที่ผ่านการปกปิดนั้นยังคงมีผลสมบูรณ์ตามกฎหมาย ทั้งนี้ หากบริษัทไม่สามารถปกปิดข้อมูลดังกล่าวได้เนื่องจากข้อจำกัดด้านเทคนิค บริษัทจะเก็บและใช้ข้อมูลเฉพาะส่วนนี้เพื่อประกอบการยืนยันตัวตนของท่านเท่านั้น